FAQ

Was ist der TraderClub?
Wie kann ich mich erkenntlich zeigen?
Wofür werden die Spenden verwendet?
Wie kann ich spenden?
Welche Grundregeln gelten in der Community?
Welche Äußerungen sind im TraderClub nicht erlaubt?
Was passiert bei Regelverstößen?
Was ist ein Meeting?
Wann finden die Meetings statt?
Welchem Disclaimer stimme ich mit der Meeting-Teilnahme zu?
Sind die Inhalte der Meetings eine Anlageberatung?
Wessen Meinung vertreten die Teilnehmer im Meeting?
Wo finde ich das Thema des nächsten Meetings?
Ich habe eine Idee für ein Meeting – was soll ich tun?
Ich würde selbst ein Thema vorstellen – wie gehe ich vor?
Wo muss ich mich anmelden?
Sind meine Daten sicher?
Wo kann ich meine Daten ändern?
Wie komme ich ins Meeting?
Wie kann ein Gast am Meeting teilnehmen?
Die Einladung ist nicht angekommen – was soll ich tun?
Wie bekomme ich Zugang zu den Meeting-Videos?
Kann ich ein Video herunterladen?
Darf ich das Meeting selbst aufzeichnen?
Ich war Referent bei einem Meeting – darf ich das Video nutzen?
Wann werde ich deaktiviert?
Ich wurde deaktiviert – was nun?
Wie kann ich mein Konto löschen?



Was ist der TraderClub?


Der TraderClub ist eine Gemeinschaft Gleichgesinnter, die voneinander lernen und miteinander wachsen möchten. Wir verfolgen keine kommerziellen Zwecke – alles, was wir tun, geschieht in unserer Freizeit und mit viel Herzblut. Deshalb legen wir großen Wert auf ein freundliches, respektvolles Miteinander und die gegenseitige Anerkennung von Leistungen.


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Wie kann ich mich erkenntlich zeigen?


Der TraderClub ist ein rein ehrenamtliches Projekt – und das bedeutet mehr, als es auf den ersten Blick wirkt. Sophie investiert täglich rund eine Stunde in die Betreuung der Mitglieder, die Pflege der Servertechnik, die Wartung der Systeme und die Organisation der Meetings. Bei Problemen, Neuerungen oder Änderungen kann dieser Aufwand schnell ein Vielfaches davon betragen. Hinzu kommen hunderte Stunden Programmierung, die Überwachung und Durchsetzung der Gruppenregeln, die Einweisung in die Meetingsoftware, das Beantworten von Rückfragen, das Schlichten von Konflikten, die Bereitstellung und Freigabe der Videos sowie die gesamte Archivierung und Dokumentation – alles unsichtbare Arbeit, die selten wahrgenommen wird, aber den TraderClub erst möglich macht.

Die ersten zwei Jahre wurden vollständig aus eigenen Mitteln finanziert, ohne dass diese Kosten je ausgeglichen wurden. Wir freuen uns über jede Form der Unterstützung – sei es eine Spende, ein aufrichtiges Dankeschön oder einfach die Anerkennung der geleisteten Arbeit. Vor allem aber: ein freundliches „Bitte" und „Danke" im Alltag macht einen größeren Unterschied, als man denkt.


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Wofür werden die Spenden verwendet?


Die Spenden fließen in die laufenden Infrastrukturkosten, die den Betrieb der Plattform und der Meetings ermöglichen. Der gesamte organisatorische, technische und administrative Aufwand – von der Betreuung der Mitglieder über die Wartung der Systeme bis hin zur Organisation der Meetings – wird ehrenamtlich geleistet und ist durch die Spenden nicht abgedeckt. Dieser Zusatzaufwand wird nicht vergütet.


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Wie kann ich spenden?


Spenden sind über den Spendenbutton auf stockpool.de möglich, alternativ per QR-Code auf der Regelseite. Jede Unterstützung – egal in welcher Höhe – hilft uns, den TraderClub langfristig für alle zu erhalten.


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Welche Grundregeln gelten in der Community?


Im TraderClub pflegen wir eine respektvolle Du-Kultur und kommunizieren stets höflich und sachlich. Andere Meinungen werden toleriert und wertschätzend behandelt. Diskriminierung, Mobbing sowie politische oder religiöse Debatten sind ausdrücklich nicht erlaubt.


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Welche Äußerungen sind im TraderClub nicht erlaubt?


Jede Form der Diskriminierung oder Diffamierung aufgrund von Herkunft, Religion, körperlicher Verfassung, sexueller Identität, Geschlecht, Einkommensverhältnissen oder Alter wird nicht toleriert. Ebenso sind beleidigende, volksverhetzende, pornografische, hetzerische oder strafbare Äußerungen strikt untersagt. Bei Verstößen behalten wir uns vor, betroffene Personen aus der Community auszuschließen.


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Was passiert bei Regelverstößen?


Bei Verstößen gegen die Community-Regeln behalten wir uns vor, betroffene Personen aus der Gruppe auszuschließen. Regelwidrigkeiten können per Direktnachricht an die Admins gemeldet werden. Die Kontaktdaten der Admins sind in der Gruppenbeschreibung hinterlegt.


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Was ist ein Meeting?


Die TraderClub-Meetings finden montags statt und bieten Raum für Austausch, gegenseitiges Lernen und Weiterbildung. Neben dem wöchentlichen Papertrading-Meeting gibt es regelmäßige Themen-Meetings zu verschiedenen Finanzthemen – gelegentlich auch mit externen Referenten. Die Meetings sind das Herzstück unserer Community.


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Wann finden die Meetings statt?


Das Papertrading-Meeting findet jeden Montag um 19:00 Uhr statt. Das Themen-Meeting mit Schulungsinhalten findet montags um 20:00 Uhr statt – jedoch nur in ungeraden Kalenderwochen. Beide Formate sind für angemeldete Mitglieder zugänglich.


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Welchem Disclaimer stimme ich mit der Meeting-Teilnahme zu?


Mit der Teilnahme an einem TraderClub-Meeting stimmst du automatisch unserem Disclaimer zu. Die Inhalte dienen ausschließlich Informations- und Schulungszwecken und stellen keine Anlageberatung dar. Außerdem erklärst du dich mit Bild- und Tonaufnahmen einverstanden, die durch die Moderatoren erstellt werden.


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Sind die Inhalte der Meetings eine Anlageberatung?


Nein. Alle Inhalte – ob in Meetings, im internen Bereich oder in unseren WhatsApp-Gruppen geteilt – dienen ausschließlich Informations- und Schulungszwecken und stellen zu keiner Zeit eine Handelsaufforderung oder Anlageberatung dar. Jedes Mitglied handelt vollständig auf eigene Verantwortung und eigenes Risiko. Der TraderClub und Stockpool übernehmen keinerlei Haftung für mögliche Verluste.


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Wessen Meinung vertreten die Teilnehmer im Meeting?


Die Meinungen und Ansichten aller Beteiligten – ob Mitglieder, Referenten, Moderatoren, Admins oder sonstige Beteiligte – sind ausschließlich individuelle Standpunkte. Sie spiegeln nicht die Position oder Überzeugung von Stockpool oder des TraderClubs wider. Wir empfehlen, alle Inhalte kritisch zu reflektieren und nur Produkte und Strategien zu handeln, die man vollständig verstanden hat.


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Wo finde ich das Thema des nächsten Meetings?


Die aktuellen Meetingthemen werden im „TraderClub Meetingthemen Chat" gesammelt und angekündigt. Dort kannst du dich vorab informieren, was dich beim nächsten Meeting erwartet. Wir empfehlen, diesen Chat zu abonnieren, um keine Ankündigungen zu verpassen.


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Ich habe eine Idee für ein Meeting – was soll ich tun?


Ideen und Themenvorschläge sind herzlich willkommen! Teile deinen Vorschlag einfach in der „TraderClub Meetingthemen Chat"-Gruppe. Dort können alle Mitglieder Themen einbringen, kommentieren und abstimmen.


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Ich würde selbst ein Thema vorstellen – wie gehe ich vor?


Melde dich in der „TraderClub Meetingthemen Chat"-Gruppe und stell deinen Vorschlag dort vor. Wir freuen uns immer über Mitglieder, die ihr Wissen mit der Community teilen möchten.


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Wo muss ich mich anmelden?


Die Anmeldung erfolgt einmalig über stockpool.de. Nach der Registrierung wirst du automatisch in den E-Mail-Verteiler aufgenommen und erhältst künftig alle Meeting-Einladungen direkt per E-Mail. Eine erneute Anmeldung ist nicht erforderlich.


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Sind meine Daten sicher?


Ja. Alle Daten werden auf einem eigenen Server im Vogtland (Deutschland) gespeichert und verwaltet. Der Server ist entsprechend gesichert und unterliegt den deutschen Datenschutzbestimmungen.


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Wo kann ich meine Daten ändern?


Im internen Bereich auf stockpool.de kannst du deinen Namen und dein Passwort ändern. Außerdem hast du dort die Möglichkeit, dich selbst aus dem E-Mail-Verteiler auszutragen.


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Wie komme ich ins Meeting?


Nach der einmaligen Anmeldung auf stockpool.de erhältst du vor jedem Meeting automatisch einen persönlichen Einladungslink per E-Mail. Dieser Link ist ausschließlich für dich bestimmt und darf nicht weitergegeben werden. Bitte melde dich rechtzeitig vor 18:00 Uhr an, damit die Einladung rechtzeitig zugestellt werden kann.


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Wie kann ein Gast am Meeting teilnehmen?


Gäste können an Meetings teilnehmen, wenn sie vorab einen Gastlink erhalten. Wende dich hierfür an die TraderClub Community auf WhatsApp oder schau in den Gruppenbeschreibungen der Meetingthemen- oder Papertrading-Gruppe nach, an wen du dich wenden kannst.


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Die Einladung ist nicht angekommen – was soll ich tun?


Bitte überprüfe zunächst deinen Spam- oder Junk-Ordner. Suche dort nach dem Absender noreply@stockpool.de oder nach Betreffzeilen wie „Einladung zum TraderClub Papertrading" oder „Einladung zum TraderClub Papertrading und Meeting". Sollte die E-Mail trotzdem nicht auffindbar sein, wende dich an einen Admin.


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Wie bekomme ich Zugang zu den Meeting-Videos?


Aufzeichnungen stehen ausschließlich aktiven Mitgliedern zur Verfügung. Du findest sie im internen Bereich auf stockpool.de nach dem Login. Der Zugang erfolgt über „Login für Mitglieder" auf dem Anmeldebildschirm.


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Kann ich ein Video herunterladen?


Nein, ein Download der Videos ist für Mitglieder nicht vorgesehen. Die Aufzeichnungen stehen ausschließlich zur Online-Wiedergabe im internen Bereich auf stockpool.de zur Verfügung.


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Darf ich das Meeting selbst aufzeichnen?


Nein. Private Aufzeichnungen sind nicht gestattet und nicht erwünscht. Alle Aufzeichnungen werden ausschließlich durch die Moderatoren erstellt und gesteuert. Die fertigen Aufzeichnungen findest du nach dem Meeting im internen Bereich auf stockpool.de.


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Ich war Referent bei einem Meeting – darf ich das Video nutzen?


Ja, als Referent kannst du auf Anfrage bei einem Moderator eine Download-Version deines Beitrags erhalten. Der Link wird ausschließlich dir als Referenten zugestellt. In den verwendeten Ausschnitten dürfen keine anderen Personen zu sehen oder zu hören sein, und es dürfen ausschließlich deine eigenen Inhalte verwendet werden – fremdes Gedankengut darf nicht geteilt oder weiterverbreitet werden.


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Wann werde ich deaktiviert?


Wenn du dich drei Monate lang nicht eingeloggt oder an einem Meeting teilgenommen hast, erhältst du eine Inaktivitäts-Warnung. Bleibst du danach weitere drei Monate inaktiv, wird dein Konto deaktiviert. Nimmst du innerhalb dieses Zeitraums aktiv an einem Meeting teil, wird die Frist automatisch zurückgesetzt.


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Ich wurde deaktiviert – was nun?


Melde dich bei Sophie und gib dabei die E-Mail-Adresse an, mit der du ursprünglich registriert warst. Sie wird dein Konto schnellstmöglich wieder aktivieren.


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Wie kann ich mein Konto löschen?


Eine Löschung deines Kontos kannst du über den internen Bereich auf stockpool.de veranlassen.


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